Een aantal juridische en commerciële onderdelen moet nog definitief worden vastgesteld. SiteCashback verzint daarvoor geen voorwaarden. De open punten staan onderaan deze pagina.
Status van deze voorwaarden
Dit is versie 16 september 2026 van de Algemene Voorwaarden van SiteCashback.
Wanneer een definitieve offerte wordt goedgekeurd, wordt de toepasselijke versie van deze voorwaarden samen met de exacte akkoordtekst en het tijdstip van aanvaarding aan die offerte gekoppeld.
Een latere wijziging van de Algemene Voorwaarden wijzigt niet met terugwerkende kracht de versie die bij een reeds definitief aanvaarde offerte hoorde.
Toepassing
Deze voorwaarden zijn bedoeld voor opdrachten waarbij SiteCashback een website, bijbehorende opties of andere in een offerte beschreven diensten levert.
SiteCashback sluit uitsluitend overeenkomsten met zakelijke klanten die handelen in het kader van hun beroeps- of bedrijfsactiviteit. SiteCashback sluit binnen deze dienstverlening geen overeenkomsten met consumenten.
Bij de aanvraag verstrekt de klant zijn bedrijfsnaam, land en een geldig ondernemings-, KvK- of ander officieel bedrijfsregistratienummer. De klant bevestigt bij aanvaarding van de definitieve offerte dat hij voor professionele doeleinden handelt, namens de vermelde onderneming optreedt en bevoegd is om die onderneming voor de opdracht te verbinden.
Voor ieder project vormen de aanvaarde definitieve offerte, de daarin opgenomen scope en deze voorwaarden samen het uitgangspunt van de overeenkomst.
Wanneer een aanvaarde offerte voor een specifiek onderdeel uitdrukkelijk afwijkt van deze algemene tekst, geldt voor dat project de specifiek overeengekomen inhoud van de offerte.
Websitepakketten en uitbreidingen
SiteCashback werkt met de pakketten Essential, Professional en Premium.
Bevat 4 commerciële websitepagina's volgens de op dat moment geldende pakketstructuur.
Bevat 5 commerciële websitepagina's volgens de op dat moment geldende pakketstructuur.
Bevat 6 commerciële websitepagina's volgens de op dat moment geldende pakketstructuur.
Extra pagina's, functies, groeiopties, contentdiensten en andere uitbreidingen kunnen afzonderlijk worden toegevoegd.
Privacybeleid, Cookiebeleid en Algemene Voorwaarden tellen niet mee in het commerciële paginatotaal van een websitepakket.
De configurator toont de actuele pakketstructuur, prijzen, kortingen, cashback en beschikbare uitbreidingen. De definitieve scope wordt vervolgens vastgelegd in de definitieve offerte.
Definitieve offerte en akkoord
Een configuratie in de klantomgeving is een voorbereiding van het project en vormt op zichzelf nog geen definitieve overeenkomst.
Een definitieve offerte is gedurende 14 kalenderdagen geldig. De offerte vermeldt de offertedatum en de datum tot en met wanneer zij kan worden goedgekeurd. De geldigheidsdatum is de offertedatum plus 14 kalenderdagen.
Wanneer voor hetzelfde project vóór definitieve aanvaarding een nieuwere definitieve offerte wordt uitgegeven, vervangt deze de eerdere nog niet aanvaarde offerteversie. Een vervangen of verlopen offerte kan niet meer worden goedgekeurd.
De overeenkomst ontstaat wanneer de klant de meest recente geldige definitieve offerte uitdrukkelijk goedkeurt nadat hij de toepasselijke Algemene Voorwaarden heeft kunnen raadplegen en bewaren en de verplichte bevestigingen heeft gegeven.
Bij deze goedkeuring bevestigt de klant tevens dat hij namens de vermelde onderneming, uitsluitend voor professionele doeleinden, handelt en bevoegd is deze onderneming te verbinden.
SiteCashback registreert bij de definitieve goedkeuring onder meer de exacte offerteversie, de toepasselijke versie van de Algemene Voorwaarden, beide bevestigingsteksten en het tijdstip van aanvaarding.
Een reeds definitief aanvaarde offerte wordt niet stilzwijgend vervangen. Latere wijzigingen aan scope, prijs of andere overeengekomen onderdelen worden afzonderlijk afgestemd.
Na de definitieve goedkeuring begint eerst de fase waarin drie visuele richtingen worden voorbereid. De latere orderbevestiging bevestigt de reeds bestaande overeenkomst en vormt geen tweede aanvaardingsmoment.
De aanvaarde definitieve offerte, de daarbij vastgelegde Algemene Voorwaarden en de latere orderbevestiging vormen samen de contractdocumenten. Indien een specifieke bepaling in de definitieve offerte uitdrukkelijk afwijkt van deze algemene tekst, heeft die specifiek overeengekomen bepaling voor het betreffende project voorrang.
Intake, informatie en content
De website wordt opgebouwd op basis van de informatie die tijdens de intake, configuratie en verdere projectafstemming beschikbaar wordt gesteld.
Om het project correct te kunnen uitvoeren, moet de gevraagde informatie en beschikbare content tijdig worden aangeleverd.
Denk daarbij bijvoorbeeld aan bedrijfsinformatie, teksten, foto's, logo's, kleurmateriaal, voorbeeldwebsites en andere projectinformatie die relevant is voor de gekozen website.
Wanneer noodzakelijke informatie of content nog niet beschikbaar is, kan dit de planning of uitvoering van het project beïnvloeden.
Visuele richtingen en keuze
Na definitieve goedkeuring van de offerte bereidt SiteCashback drie verschillende visuele richtingen voor het project voor.
Per project bepaalt SiteCashback de termijn waarbinnen deze drie richtingen beschikbaar worden gesteld. Standaard bedraagt deze termijn 7 kalenderdagen na definitieve goedkeuring van de offerte, tenzij voor het project een andere termijn wordt vastgelegd.
Zodra de drie richtingen daadwerkelijk beschikbaar zijn, ontvangt de klant toegang tot alle drie de voorstellen en begint de keuzetermijn. Standaard bedraagt deze 7 kalenderdagen, tenzij voor het project een andere termijn wordt vastgelegd.
De klant kan de drie richtingen bekijken en kiest daarna één richting als definitieve visuele richting voor het project. Deze keuze wordt met datum, tijdstip, gebruiker, richting en richtingversie vastgelegd.
Voor de definitieve keuze bevestigt de klant: “Ik bevestig dat ik deze richting als definitieve visuele richting voor mijn project kies.”
Na deze bevestiging kan de gekozen richting niet stilzwijgend door een andere richting worden vervangen. Eventuele verdere revisies of wijzigingen verlopen binnen de scope en het aantal revisierondes dat voor het project is overeengekomen.
Planning en klantrespons
Twee kalenderdagen vóór het einde van de richtingkeuzetermijn kan SiteCashback automatisch een herinnering sturen wanneer nog geen richting is gekozen.
Wanneer de klant op de dag na de keuze-deadline nog geen richting heeft gekozen, wordt het project op wachten op klant gezet en wordt de verdere planning opgeschort. De aanvaarde definitieve offerte vervalt hierdoor niet automatisch.
Zodra de klant alsnog een richting kiest, kan het traject worden hervat. De vertraging kan de verdere planning en oplevertermijnen overeenkomstig verschuiven.
Wanneer gedurende 30 kalenderdagen na de oorspronkelijke keuze-deadline geen richting is gekozen, kan SiteCashback het project administratief sluiten wegens langdurige inactiviteit. Een latere hervatting kan een heractivatie vereisen. Wanneer prijzen of omstandigheden inmiddels wezenlijk zijn gewijzigd, kan voor verdere uitvoering een nieuwe offerte nodig zijn.
Prijzen, kortingen, vouchers en betaling
De prijzen, kortingen, cashbackpercentages en gekozen betaalwijze die voor een concrete opdracht gelden, worden in de definitieve offerte vastgelegd. De aanvaarde offerte is voor dat project bepalend.
SiteCashback kan voor 1x betalen en 5x betalen verschillende kortings- én cashbackpercentages hanteren voor websitepakketten en afzonderlijke onderdelen. De voor de gekozen betaalwijze toegepaste waarden worden als momentopname bij de configuratie en offerte vastgelegd.
Een eventuele voucher wordt toegepast volgens de voorwaarden en het percentage dat voor die voucher gelden. Cashback verlaagt het te factureren bedrag niet, tenzij dit uitdrukkelijk anders in de definitieve offerte staat.
Bij 1x betalen wordt het volledige overeengekomen factuurbedrag in één betaling voldaan.
5x betalen is alleen beschikbaar wanneer deze betaalwijze in de definitieve offerte is opgenomen.
Na de definitieve keuze van de visuele richting wordt de orderbevestiging opgesteld. Daarna wordt de eerste factuur uitgegeven.
De voorziene startdatum van het project is de factuurdatum van de eerste factuur. De effectieve startdatum is de latere van de factuurdatum en de datum waarop de eerste vereiste betaling volledig en definitief door SiteCashback is ontvangen.
De effectieve technische uitvoering van het project start dus pas nadat de eerste vereiste betaling volledig is ontvangen. De voorbereiding en presentatie van de drie visuele richtingen vinden reeds vóór die betaling plaats.
Bij 5x betalen is betaling 1 gelijk aan het volledige bedrag van het gekozen websitepakket na de voor 5x betalen geldende korting. Cashback wordt niet van deze eerste betaling afgetrokken.
De resterende betaalbare waarde van de gekozen extra's wordt over de overige vier betalingen verdeeld volgens het betalingsschema dat in de definitieve offerte is vastgelegd.
Latere wijzigingen aan algemene prijzen, kortingen of cashbackpercentages wijzigen een reeds definitief aanvaarde offerteversie niet.
Cashback
Cashback is een commercieel voordeel dat deel uitmaakt van de overeengekomen prijs- en betaalstructuur. De hoogte van de cashback kan verschillen naargelang de gekozen betaalwijze.
Bij 1x betalen wordt de volledige overeengekomen cashback na volledige en definitieve ontvangst van de betaling volgens de geldende uitbetalingsprocedure verwerkt.
Bij 5x betalen wordt betaling 1 volledig voldaan. De cashback op het gekozen websitepakket wordt niet van deze betaling afgetrokken, maar wordt binnen 24 uur na volledige ontvangst van betaling 1 afzonderlijk terugbetaald.
De pakketcashback wordt binnen 24 uur na volledige ontvangst van betaling 1 terugbetaald. De overige cashback volgt later volgens de geldende uitbetalingsprocedure.
Cashback op geselecteerde extra's en eventuele andere cashback vormt de resterende cashback. Deze resterende cashback wordt volgens de uitbetalingsprocedure verwerkt nadat alle vereiste betalingen volledig en definitief zijn ontvangen.
Wanneer bij 5x betalen een overzicht de Totale Cashback toont, bestaat dit bedrag uit de pakketcashback die na betaling 1 wordt terugbetaald plus de cashback die eventueel later nog wordt uitbetaald.
De daadwerkelijke uitbetaling van resterende cashback gebeurt volgens de in deze voorwaarden beschreven wallet-, netwerk- en uitbetalingsprocedure.
Walletadres en netwerk
De klant kiest voor cashback zelf een ondersteunde stablecoin, een ondersteund netwerk en het walletadres waarop de betaling moet worden ontvangen.
De klant moet vóór opslag of bevestiging controleren dat het opgegeven walletadres en het gekozen netwerk correct en compatibel zijn.
SiteCashback valideert waar mogelijk de technische combinatie van asset, netwerk en walletformaat, maar de klant blijft verantwoordelijk voor het correct doorgeven en bevestigen van zijn eigen uitbetalingsgegevens.
Alleen daadwerkelijk als uitbetaald geregistreerde cashback kan als publiek bewijs worden weergegeven. Een volledig walletadres wordt daarbij niet publiek getoond; indien walletinformatie zichtbaar is, gebeurt dit in gemaskeerde vorm.
Referralcodes en referralbeloningen
Iedere bestaande SiteCashback-klant heeft een persoonlijke referralcode. Deze code is na het inloggen zichtbaar op het dashboard onder “Jouw Referral Code” en heeft het formaat SC-XXXXXXXXXX.
Met deze persoonlijke referralcode kan een nieuwe klant aan de aanbrenger worden gekoppeld.
Een referralcode kan uitsluitend worden opgegeven tijdens de toegangsaanvraag voor het SiteCashback-account. Wanneer de aanvraag met een geldige code is verzonden, wordt de verwijzer definitief aan die klant gekoppeld. De klant kan deze koppeling daarna niet wijzigen, vervangen of verwijderen.
Voor een geldige referral ontvangt de aanbrenger momenteel een eenmalige referralcommissie van 3%. Dit is het standaardpercentage dat op het moment van koppeling door SiteCashback wordt toegepast.
De referralcommissie wordt berekend op het totale bedrag dat de gerefereerde klant voor zijn eerste definitief aanvaarde opdracht werkelijk en definitief heeft betaald, verminderd met de cashback die SiteCashback voor diezelfde opdracht effectief aan de gerefereerde klant heeft uitbetaald.
Alle producten en diensten die onderdeel zijn van die eerste definitief aanvaarde offerte behoren tot de berekeningsbasis. Dit kunnen bijvoorbeeld het websitepakket, extra pagina's, functies, contentdiensten of andere gekozen uitbreidingen zijn.
Latere aankopen, uitbreidingen, verlengingen, onderhoud, hosting, support of nieuwe opdrachten van dezelfde klant geven geen recht op een bijkomende referralcommissie. De referralbonus is uitsluitend van toepassing op de eerste definitief aanvaarde opdracht van de gerefereerde klant.
De referralcommissie wordt definitief berekend nadat de eventuele cashback aan de gerefereerde klant is verwerkt.
Wanneer cashback van toepassing is, wordt de referralcommissie betaalbaar 30 kalenderdagen na de effectieve cashbackuitbetaling aan de gerefereerde klant.
Indien voor de betreffende eerste aankoop geen cashback verschuldigd is, begint deze termijn 30 kalenderdagen na de volledige en definitieve betaling van de eerste opdracht.
De uitbetaling van de referralcommissie gebeurt via dezelfde ondersteunde uitbetalingsmethode als cashback, waaronder USDT of USDC op een door SiteCashback ondersteund blockchainnetwerk.
De aanbrenger is verantwoordelijk voor het correct opgeven en controleren van zijn walletadres, stablecoin en blockchainnetwerk. Eventuele uitbetalingskosten kunnen van de referraluitbetaling worden afgetrokken.
Het referralpercentage
Het huidige standaard referralpercentage bedraagt 3%.
SiteCashback behoudt zich het recht voor om het standaard referralpercentage en de voorwaarden van het referralprogramma voor toekomstige referrals te wijzigen.
Een wijziging heeft geen terugwerkende kracht. Wanneer een referralcode tijdens de toegangsaanvraag correct aan een klant werd gekoppeld en het toepasselijke referralpercentage daarbij werd vastgelegd, blijft dat vastgelegde percentage voor die referral gelden.
SiteCashback kan het referralprogramma voor toekomstige referrals wijzigen, tijdelijk opschorten of beëindigen. Dit heeft geen invloed op referralrechten die vóór die wijziging reeds correct volgens de op dat moment geldende voorwaarden werden vastgelegd.
Voorbeeld 1 — normale referral
Een gerefereerde klant betaalt voor zijn eerste websiteopdracht €1.500. De klant ontvangt daarna €150 cashback.
Berekeningsbasis:
€1.500 − €150 = €1.350
Referralcommissie:
3% van €1.350 = €40,50
De referralcommissie van €40,50 wordt betaalbaar 30 kalenderdagen nadat de cashback van €150 effectief aan de gerefereerde klant werd uitbetaald.
Voorbeeld 2 — eerste opdracht met extra opties
Een klant kiest bij zijn eerste opdracht een websitepakket van €1.350 en voegt onmiddellijk €300 aan extra opties toe.
De eerste definitieve offerte bedraagt:
€1.350 + €300 = €1.650
De klant ontvangt €165 cashback.
Berekeningsbasis:
€1.650 − €165 = €1.485
Referralcommissie:
3% van €1.485 = €44,55
Omdat de extra opties deel uitmaken van de eerste definitief aanvaarde offerte, tellen ze volledig mee in de berekening.
Voorbeeld 3 — latere uitbreiding
Dezelfde klant koopt drie maanden later nog een extra pagina voor €250.
Op deze €250 wordt geen bijkomende referralcommissie betaald.
De referralbonus geldt uitsluitend voor de eerste definitief aanvaarde opdracht.
Voorbeeld 4 — referral bij toegangsaanvraag
Een ondernemer vraagt toegang aan tot SiteCashback en vult daarbij de persoonlijke referralcode van een bestaande klant in. Voor het verzenden ziet hij de naam van de klant die bij deze code hoort.
Na het verzenden van de aanvraag wordt deze referral definitief aan het nieuwe klantaccount gekoppeld. De gerefereerde klant kan die verwijzer daarna niet zelf wijzigen of verwijderen.
Voorbeeld 5 — referralpercentage verandert later
Een klant wordt vandaag correct gekoppeld aan een aanbrenger tegen het huidige referralpercentage van 3%.
SiteCashback wijzigt het standaard referralpercentage later voor nieuwe referrals.
Voor de reeds vastgelegde referral blijft het eerder geregistreerde percentage van 3% gelden.
Voorbeeld 6 — terugbetaling of chargeback
Een gerefereerde klant betaalt zijn eerste opdracht, maar een deel van die betaling wordt later terugbetaald of via een chargeback teruggedraaid voordat de referralcommissie definitief betaalbaar is.
De referralcommissie wordt dan uitsluitend berekend op het bedrag dat uiteindelijk werkelijk en definitief bij SiteCashback betaald blijft, na toepassing van eventuele cashback.
Wijzigingen na configuratie of akkoord
De klant kan tijdens het traject wijzigingen bespreken.
Wanneer een wijziging invloed heeft op de oorspronkelijke scope, functionaliteit, planning of prijs, wordt die wijziging eerst afgestemd zodat scope, prijs en offerte met elkaar blijven overeenkomen.
Een wijziging aan een bestaande intake of configuratie wijzigt niet stilzwijgend een reeds geaccepteerde offerteversie.
Privacy en cookies
Voor de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van noodzakelijke cookies gelden daarnaast het Privacybeleid en het Cookiebeleid van SiteCashback.
Onderdelen die vóór livegang nog definitief moeten worden vastgelegd
De onderstaande onderwerpen zijn bewust nog niet als definitieve contractvoorwaarden ingevuld.
- Officiële juridische entiteit achter SiteCashback, ondernemingsnummer en vestigingsadres.
- Definitieve regels voor annulering en terugbetaling binnen de zakelijke dienstverlening.
- Definitieve regeling rond intellectuele eigendom, overdracht of licentie van websiteonderdelen en aangeleverd materiaal.
- Definitieve aansprakelijkheidsregeling.
- Toepasselijk recht en bevoegde instantie of rechtbank voor geschillen.
- Eventuele specifieke regels voor domein, hosting, onderhoud en support wanneer deze diensten worden aangeboden.
Deze voorwaarden volgen wat SiteCashback werkelijk heeft beslist en technisch ondersteunt. Juridische of commerciële regels die nog niet zijn bepaald, worden niet fictief ingevuld.